健康にはり利用規約

本利用規約は、セイリン株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する鍼灸院検索サイト「健康にはり」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本利用規約に従い本サービスを利用するものとします。本サービスの利用の開始前に必ず内容をご確認ください。

1. 本規約を変更する場合（軽微な変更の場合を除きます。）、当社は、民法第548条の４の定めに基づき、本サービスによる通知またはその他当社所定の方法により、規約を変更すること、変更後の規約の内容およびその効力発生時期を事前に通知します。但し、民法第548条の4が定めるみなし合意の要件に適合しない規約の変更がなされた場合において、当該規約の変更後、利用者が本サービスの利用を継続した場合は当該変更を承諾したものとし、この場合、利用料金その他のサービス提供条件は変更後の規約によります。
2. 変更後の規約は、前項に基づく利用者に通知した効力発生時期（但し書きの場合は、利用者が本サービスの利用を継続した時）より、効力を生じるものとします。本サービスをご利用の際には、随時最新の利用規約をご確認ください。
3. 利用者は、変更後の本利用規約に同意できない場合、直ちに本サービスの利用を中止しなければならないものとします。

1. 利用者は、自己の責任において本サービスを利用者自身のスマートフォン等の携帯端末またはPC端末上において利用するものとします。なお、本サービスが全ての携帯端末またはPC端末に対応することを保証するものではありません。
2. 利用者は、当社所定の手続に従い、会員の登録手続を行うことができるものとします。当社は、会員ではない利用者または当社所定の会員登録手続を完了していない利用者で、提供するサービス内容が異なることがあります。提供されるサービスの内容等は当社が任意に決定し、または随時変更ができるものとします。

「会員」と「非会員」はそれぞれ以下の利用者を意味するものとし、利用者は、「会員」、「非会員」の種別に応じて、以下のとおり本サービスを利用できるものとします。

1. 会員：当社所定の手続に従って会員登録された利用者

   • 本サービス内において、会員向けに公開されているすべてのコンテンツの検索・閲覧ができます。
   • 本サービス内において、当社が指定する会員限定の機能を利用することが出来ます。

2. 非会員：会員以外の利用者

   • 本サービス内において、非会員向けに公開されているすべてのコンテンツの検索・閲覧ができます。

1. 口コミとは、会員によって投稿された鍼灸院に関するコメントのことを指します。
2. 当社は、掲載された口コミの内容に関していかなる保証もいたしません。利用者ご自身のご判断でご利用ください。また、掲載された口コミによって生じた利用者の損害（お客様が作成した各種コンテンツによるコンピューターウィルス感染被害なども含みます）や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
3. 当社は、健康にはりからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。利用者ご自身のご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。

4. 利用者の皆様に快適にご利用いただくため、下記に該当・類似する口コミが発見された場合、予告無く、当該口コミをサイト上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断いたします。

   1. 当社所定の口コミ投稿ガイドラインに反するもの
   2. 公序良俗に反するもの
   3. 当サイトの趣旨、または口コミの対象となる鍼灸院と関係のないもの
   4. 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
   5. 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
   6. その他、当サイトの管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断したもの
5. 口コミを投稿されるにあたっては、当社が別途定める口コミ投稿ガイドラインについても遵守していただきます。この口コミ投稿ガイドラインは、本規約の一部を構成するものとし、口コミ投稿ガイドラインを含めたものが本規約となります。会員は投稿時点で口コミ投稿ガイドラインに同意したものとします。
6. 会員が口コミの投稿を行った時点で、当該口コミの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利（当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。）を、当該著作権の存続期間の満了日まで、会員が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。また、当該会員は当社及び第三者によるこれらの利用に対し同一性保持権を行使しないものとします。
7. 会員は、当社に対し投稿する口コミに関する複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを、保証するものとします。会員は、著作権法上の権利の有無については十分に注意して投稿を行わなければならないものとします。
8. 当社もしくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、会員の口コミを当社のサイト内や提携サイトへのコンテンツ提供などにおいて利用する場合がございます。この際、会員の口コミの一部を要約・抜粋するなど一部改変等する場合がございます。また、会員の口コミを利用する場合には、会員が投稿した際のユーザー名を表示させていただく場合がございます。なお、会員の口コミにつきましては細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該改変行為が会員の名誉・声望等を侵害している場合には、当社までご連絡ください。
9. 当社もしくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、会員の口コミを利用する場合には、地域制限、著作権表示義務その他付随条件はないものとし、会員による利用許諾の期間は会員の著作権が存続する限りとします。また、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
10. 当社または第三者が会員の口コミを利用したことによって会員または第三者が受けた損害については、当社では一切の補償をいたしません。

1. 本サービスに掲載されている鍼灸院/鍼灸整骨院等の事業者のWeb予約機能に関しては、会員のみが利用できるものとします。但し、当社がやむを得ないと判断した場合に限り会員が二親等以内の家族の者のために予約を行うことは可能とします。（例：親が未成年の子供のために予約を行う）
2. 本サービスに掲載されている鍼灸院/鍼灸整骨院等の事業者への電話予約に関しては、会員登録有無に関わらず利用できるものとします。
3. 利用者が、本サービスに掲載されている事業者に予約を行ったにもかかわらず、無断キャンセルを行ったと当社が判断した場合、または当社が当該掲載事業者から無断キャンセルの報告を受けた場合、当社は、当該利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の利用の停止、当該利用者が会員である場合は会員資格の剥奪、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
4. 本サービスの利用にあたって、利用者と掲載事業者との間で生じたトラブル（本サイト上に掲載される掲載事業者の掲載情報の誤りにより生じるトラブル等を含みますがこれに限りません）については、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切責任を負いません。

1. 会員は、基本情報（会員の氏名、性別等、生年月日、職業、住所、メールアドレス、電話番号等）および口コミ投稿内容（来院時の目的、総合評価、コメント等）、各種記録情報（会員が本サービスを通じて記録する症状や痛みの経過、予診票 (病歴は除きます。)、鍼灸院への満足度評価、当社が提供する施術者向け電子カルテサービス「鍼灸つながるカルテ」（以下、「当社施術者向けサービス」といいます。）を通じて共有されるカルテ内容およびその他会員から取得した全ての情報）から成る会員情報が、以下の場合において、当該鍼灸院/鍼灸整骨院等に対して、当社施術者向けサービスを介して、提供されることに同意するものとします。

   1. 会員が本サービスで会員登録する際に使ったメールアドレスが、当社施術者向けサービスを利用する鍼灸院/鍼灸整骨院等が登録したカルテのメールアドレスと一致する場合。
   2. 会員が本サービス上で、利用者が情報交換したい鍼灸院/鍼灸整骨院等を選択した場合。

2. 会員は当社が以下の目的において会員情報を利用することを許諾するものとします。

   1. 本サービスに関わる分析、並びに統計資料の作成、利用および当該統計資料を目的とした、個人が特定され得ない匿名加工処理を施した第三者への提供
   2. 当社が提供する鍼灸関連の他サービスの利便性向上を目的とした、個人が特定され得ない匿名加工処理を施した会員情報の活用
   3. 鍼灸に関連する広告の会員への提供を目的とした、個人が特定され得ない匿名加工処理を施した会員情報の活用
   4. 本サービスの内容改善への活用
   5. 前項に基づく鍼灸院/鍼灸整骨院等への提供
   6. その他当社または本サービスの運営に付随する業務
3. 当社が収集した会員情報を含む個人情報に関する具体的な取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。ただし、本規約とプライバシーポリシーの定めについて抵触が生じた場合は、本規約が優先的に適用されるものとします。

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 利用者の権利および義務を第三者に譲渡、承継、貸与または担保の用に供すること
2. 本サービスに係るプログラム等を商用またはその準備の目的で利用すること
3. 本サービスを複製、変更、改変、翻案、分解、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること
4. 第三者または当社の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれますが、これらに限られません)を侵害または侵害するおそれのあること
5. 第三者または当社の財産･信用・名誉・プライバシーを侵害または侵害するおそれのあること
6. 本サービスに組み込まれているセキュリティデバイスまたはセキュリティコードを破壊すること
7. 第三者または当社に不利益を与えまたは与えるおそれのあること
8. 本サービスおよび本サービスを通じて提供する機能・効用の提供を妨げまたは妨げるおそれのあること

9. 法令、およびインターネット上において一般的に遵守されている規則などに違反するまたは違反するおそれのあることで､特に、掲載情報等として、以下に相当する情報等の登録等を行うこと

   1. わいせつ、暴力的､残酷若しくはグロテスクなイメージ・写真・表現、または性風俗・宗教差別・人種差別に関する表現
   2. 違法薬物の使用若しくは自殺･自傷行為･虐待等を美化･誘発・助長､または犯罪的行動を助長し若しくはその実行を暗示する表現
   3. 無限連鎖講(ねずみ講)若しくはマルチ商法に類する取引またはこれを勧誘する表現･情報
   4. 上記の表現を含むサイト若しくは健全な目的以外の出会い系サイト等に誘導する情報､その他社会通念上、公序良俗に反すると解釈される表現
   5. その他当社が不適当と判断する表現･情報
10. その他利用者として不適切と当社が判断されること
11. 利用者が本規約のいずれかの条項に違反したときは、当社は、利用者に対して何時でも本規約に基づく本サービスの利用を終了させることができます。その場合、当社は利用者に対して何らの責任を負うものではありません。

1. 会員および非会員が以下に該当する場合、当社は事前に通知することなく、当該会員および非会員に関する情報の全部または一部の削除、本サービスの利用の停止、会員資格の取消または本契約の解除ができるものとします。

   1. 第8条で定める禁止行為を行った場合
   2. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   3. 口コミ投稿ガイドラインで定める不適切な投稿を行った場合
   4. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   5. 本規約または当社サイト内に提示するルールやマナーに違反した場合
   6. 当社、他の利用者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的・方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
   7. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
   8. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   9. その他利用者として不適切と当社が判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
3. 本契約が終了した場合、利用者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

1. 会員が退会を希望する場合は、当社の所定の退会手続を行うものとします。
2. 鍼灸院の予約が残っている、または一時保存済みの口コミ投稿が残っている状態での退会は行えません。
3. 会員は、退会手続を行った場合、当社でご利用いただいていた会員のアカウントに関する一切の権利を失うものとします。
4. 会員は、退会手続によっても、自らの投稿した口コミ内容、当社施術者向けサービスに連携されたカルテ情報は削除されないことを予め承諾するものとします。
5. 会員が退会手続を完了した場合、又は、当社と会員との間の本規約に基づく契約が終了した場合であっても、第5条 口コミについて、第6条 予約について、第7条 会員情報の取り扱い、第11条 免責事項、第15条 その他全般、はなお有効とします。

1. 本サービスの利用は、利用者自身の責任において行うものとし、利用者自身が入力したか否にかかわらず、メールアドレス等のID及びパスワードの一致を確認して行った本サービス利用行為及び本サービスで生じる利用者の損害について、その損害が当社の故意または重過失による場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 本サービスの健康関連情報は、利用者が自主的な意思に基づいて自らの健康等について注意または管理することを目的としているものであり、診療行為またはこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。利用者はこのことを十分認識した上で自己の責任において本サービスを利用し、必要に応じ適切な医療機関の受診等、自身の判断で行ってください。実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願い致します。
3. 本サービスには、第三者によって、または第三者のために設けられた広告が含まれるものとします。これらの広告には、他のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、これら第三者のサイトは当社の管理下にはなく、当社はこれら第三者のサイトについて何らの責任を負うものではありません。
4. 本サービスについては万全を期しておりますが、その正確性、適用性、有用性及び動作保証並びに使用目的及び使用機器への適合性及びその他の事項を一切保証するものではありません。当社は、本サービスに関して利用者または第三者に直接的または間接的に生じた一切の損害（ハードウェア、ソフトウェア等の破損、不具合を含みます。また、通常障害、特別損害、結果損害を問いません。）及び第三者からなされる請求等について、その損害が当社の故意または重過失による場合を除いて、一切責任を負わないものとします。

5. 通信回線及びシステムの機器等の障害（天変地異等不可抗力によるものを含みます。）、通信速度の低下、または通信回線の混雑、コンピューターウィルスや第三者による妨害、侵入、情報改変等によって生じた以下の損害について、当社は一切責任を負いません。

   1. (ア) 本サービスの利用不可
   2. (イ) 情報の伝達遅延、消失および欠陥
   3. (ウ) その他本サービスに関して利用者に生じた損害（利用端末の破損、情報流出等）
6. 前項にいう通信回線およびシステム機器等とは、利用者、通信キャリア（電気通信業者）、当社並びに、本サービスに関連して情報を提供する鍼灸院、広告掲載会社及びその他の第三者それぞれのハードウェア、ソフトウェアおよびそれぞれを結ぶ通信回線のすべてを含むものとします。
7. 当社の製造に係らないハードウェア、ソフトウェア(ＯＳ、ミドルウェア、ＤＢＭＳ)及びデータベースならびに当社以外の第三者が提供するサービスに起因して発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
8. 本サービスにおける情報更新の速度については、一定の速度を保証するものではありません。当社は、回線の混雑等を理由として情報更新遅延に関する損害について一切責任を負いません。

1. 当社は、以下の事由により、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。

   1. 本サービスを提供するクラウドサービス（以下、本設備）の保守・点検・修理などを行う場合
   2. 本設備が故障して本サービスの提供ができなくなった場合
   3. 火災・停電により本サービスの提供ができなくなった場合
   4. 天変地異などにより本サービスの提供ができなくなった場合
   5. その他、運用上または技術上、本サービスの提供の一時的な中断を必要と当社が判断した場合
2. 本サービスへの利用が著しく集中し、本設備に過度の負担がかかっていると当社が判断した場合、サービス品質を保つため、利用者に事前に通知することなく、本サービスへの接続制限を行います。

1. 当社は会員に対して、本サービス関連の情報、製品情報、運営上の事務連絡を含む電子メール（以下「情報配信メール」といいます。）を配信できるものとします。
2. 前項の配信に当たり、当社は会員のメールアドレス・SMS（ショートメッセージ）機能を利用可能な携帯電話番号のみを使用するものとします。
3. 会員は、当社が会員に対し、当社または当社の提携先等第三者に関する広告、宣伝等を含む電子メールの送信、若しくは本サービス内での広告表示を行うことにつき、あらかじめ同意するものとします。

本サービスに関する利用者から当社への連絡は、当社が本サービス内又は当社ウエブサイト内に掲載する指定された方法により行っていただきます。

1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2. 本規約から生じるまたは関連するすべての訴訟または訴訟手続きについては、その訴額に応じて、静岡地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 本規約のいずれかの規定が法律・法令に違反していると判断される場合には、かかる規定は、効力のあるその他の残りの条項を以って、当社の意向をできる限り反映するように解釈することとします。
4. 当社において、本規約のいずれかの条項が無効または実施できないと判断した場合には、それらの条項の有効または実施できる部分および本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。
5. 当社による利用者の本規約への違反に対する権利の放棄(明示、黙示を問いません)は、その後の利用者の本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。
6. 当社は、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、当社の故意・過失に基づくものを除き、原因の如何を問わず、一切の賠償責任を負わないものとします。